觸摸查詢系統(tǒng)促進銀行智能化發(fā)展_銀行觸摸查詢解決方案

　　隨著銀行金融網(wǎng)點不斷新增，觸摸查詢系統(tǒng)作為銀行服務(wù)智能化的自助終端顯示設(shè)備，應(yīng)用將越來越廣泛。銀行做為金融服務(wù)的機構(gòu)，每日都會有多種多樣的業(yè)務(wù)需要進行辦理，擁有龐大的客流量，為了提高效率銀行就必須得面對而且解決一個難題那就是工作效率。由于觸摸查詢系統(tǒng)的應(yīng)用功能強大，還具有獨特的人機交互觸控功能，給人們提供很多非常便捷的服務(wù)。所以觸摸查詢系統(tǒng)已成為眾多銀行提高業(yè)務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量的必選產(chǎn)品。

　　朗歌觸摸查詢系統(tǒng)是一套采用觸摸終端、后臺管理結(jié)構(gòu)設(shè)計，后臺管理員維護方便，操作者只要具備文字錄入技能即可，無須具備計算機專業(yè)知識。銀行通過觸摸查詢系統(tǒng)可以遠程傳輸相關(guān)金融新聞、銀行通知公告和相關(guān)政策信息等內(nèi)容，從而實現(xiàn)信息的統(tǒng)一管理，提升顧客的數(shù)字體驗;其次，利用顯示終端展示信息代替?zhèn)鹘y(tǒng)的人工指引，大大的節(jié)省了成本，同時信息的實時發(fā)布能夠提升了員工工作效率，也為客戶提供了便捷。

觸摸查詢系統(tǒng)促進銀行智能化發(fā)展：

　　觸摸查詢系統(tǒng)的叫號功能

　　觸摸查詢一體機安裝排隊叫號軟件，客戶只需要用手指在觸摸屏上輕輕一按，微型打印機就會打印出排隊序列號，配合工作人員的呼叫系統(tǒng)，能為工作人員第一時間安排工作，減少客戶的等待時間。客戶拿到排隊序列號以后，可以合理安排等待時間，可以先去做點別的事情，免去了無聊的等待。并且起到了維持銀行秩序、點綴銀行環(huán)境，減少了人工維持秩序的繁瑣的作用。

　　觸摸查詢系統(tǒng)的查詢功能

　　隨著時間的推移，人們生活水平提高，越來越多的人對銀行理財、保險等業(yè)務(wù)感興趣。以前他們必須去不停地咨詢工作人員才可以了解更多的政策，自從有了觸摸查詢系統(tǒng)后，他們可以利用銀行提供的軟件進行查詢，了解詳細的信息資訊。這樣就可以減少人工資源的浪費，同時也為客戶提供了更好的私人空間和隱私性。

　　觸摸查詢系統(tǒng)的宣傳功能

　　對于某些需要辦理保險、理財或是其他銀行業(yè)務(wù)需求的用戶來講，可以使用銀行所提供的觸摸查詢一體機來進行查詢;詳細的了解有關(guān)的的信息資訊，如此就可以降低人工資源的浪費，而且也可以為用戶提供更好的私人空間含隱私性。

觸摸查詢系統(tǒng)應(yīng)用價值：

　　1，當(dāng)客戶走進銀行時，智能觸摸查詢系統(tǒng)為客戶供給最快捷的處理通道，讓客戶明白自個所在位置以及每個處理事務(wù)的地點，節(jié)約客戶時刻。

　　2、銀行觸摸查詢系統(tǒng)供給網(wǎng)點三維地圖以及鄰近網(wǎng)點指引，客戶直觀看到銀行網(wǎng)點規(guī)劃，輕松查找事務(wù)處理道路和鄰近網(wǎng)點。

　　3、觸摸互動查詢，便民服務(wù)，金融信息實時發(fā)布，如實施匯率、銀行業(yè)務(wù)、銀行利率、財經(jīng)新聞等。金融知識實時發(fā)布，如理財常識、理財產(chǎn)品介紹、外匯牌價、基金、債券、黃金等介紹。

　　銀行金融行業(yè)在應(yīng)用了觸摸查詢系統(tǒng)之后，在服務(wù)商有了許多的改變，讓服務(wù)更為便捷、更加周到、更加貼心，用戶通過觸摸查詢系統(tǒng)的使用，增加了人跟機器之間的交互性，客戶辦業(yè)務(wù)和咨詢業(yè)務(wù)的進程也加快了，縮短了雙方的時間,提高客戶理財以及保險跟其他業(yè)務(wù)的興趣。朗歌科技是一家專注商業(yè)顯示行業(yè)的廠家，為各領(lǐng)域各行業(yè)的顯示需求服務(wù)研制專屬的解決方案，成功為上千家企業(yè)或項目安裝調(diào)試。